Free Mobile : quand tout allait bien

Abonné free depuis de longues années, j'ai été bien heureux lors du lancement des offres de téléphone à tarifs plus que réduit pour les freenautes : 0€ pour le forfait de base.
Parfait pour un téléphone d'appoint.
Reste à accompagner l'offre d'un appareil. Mon choix se porte sur le très simple et léger Blade S de la société chinoise ZTE. Un téléphone basique, tactile certes mais sans grande prétention.

Le début des ennuis

Tout allait parfaitement dans le meilleur des mondes possibles jusqu'à hier  : le ZTE Blade S reste bloqué sur le logo opérateur de Free.
Face à la galère d'un retour SAV chez free mobile (retrouver la lettre de livraison d'origine, appeler le SAV avant de pouvoir remplir le formulaire en ligne, attendre l'attribution d'une adresse de retour avant de pouvoir ENFIN retourner l'appareil.) une soirée passée sur les forums freenautes et Android  me permet de trouver 2 éléments de réponse à mon problème. 

1. c'est un problème récurent et connu (mais pas un mot chez free, bien sur)
2. il faut upgrader le téléphone grâce à une petite panoplie disponible chez le fabricant.